Versand- und Lieferbedingungen

Liefergebiete

Wir liefern in alle Länder, die zum Zeitpunkt der Bestellung im Checkout unseres Online-Shops ausgewählt werden können. Ist ein Land im Checkout nicht verfügbar, können wir die Bestellung leider nicht an eine Adresse in diesem Land liefern.

Versandarten und Versandkosten

Die verfügbaren Versandarten und die jeweiligen Versandkosten werden Ihnen während des Bestellvorgangs im Checkout angezeigt. Die Versandkosten können je nach Lieferland und gewählter Versandart variieren.

Vor Abschluss Ihrer Bestellung sehen Sie den vollständigen Gesamtpreis einschließlich der anfallenden Versandkosten.

Lieferzeiten

Die voraussichtliche Lieferzeit wird im Online-Shop beziehungsweise während des Bestellvorgangs angezeigt. Sie kann je nach Lieferland und gewählter Versandart variieren.

Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Lieferfrist, sobald der vollständige Rechnungsbetrag auf unserem Konto eingegangen ist. Wochenenden und Feiertage können die Bearbeitung und Zustellung verlängern.

Persönliche Abholung

Sofern die persönliche Abholung für Ihre Bestellung verfügbar ist, wird diese Möglichkeit im Checkout angezeigt. Die Informationen zum Abholort und zur Abholung erhalten Sie während des Bestellvorgangs beziehungsweise in der Bestellbestätigung.

Lieferadresse und Zustellung

Die Lieferung erfolgt an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse. Bitte überprüfen Sie deshalb vor Abschluss der Bestellung, ob alle Angaben vollständig und korrekt sind.

Kann eine Sendung aufgrund einer fehlerhaften Adresse, der Nichtannahme durch den Empfänger oder eines nicht rechtzeitig abgeholten Pakets nicht zugestellt werden, können zusätzliche Kosten für eine erneute Zustellung oder Rücksendung entstehen.

Lieferungen außerhalb der Europäischen Union

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Einfuhrsteuern oder sonstige Gebühren anfallen. Sofern im Checkout nichts anderes angegeben ist, werden diese Gebühren von den zuständigen Behörden erhoben und sind vom Empfänger zu tragen.

Beschädigte oder unvollständige Sendungen

Bitte überprüfen Sie die Sendung nach Erhalt auf sichtbare Schäden und Vollständigkeit. Sollte Ihre Bestellung beschädigt oder unvollständig bei Ihnen eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte möglichst umgehend und teilen Sie uns Ihre Bestellnummer sowie eine Beschreibung des Problems mit.

Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.

Rücksendungen und Reklamationen

Informationen zu Rücksendungen, zum Widerrufsrecht und zu Reklamationen finden Sie unter:

https://www.swissmedicus.cz/pages/reklamationen-und-rucksendungen

Kontakt

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder Lieferung erreichen Sie uns unter:

PCsupport.cz s.r.o.
Jablunkovská 719
739 61 Třinec
Tschechische Republik

E-Mail: info@swissmedicus.de
Telefon: +420 777 848 084